什么是大数据杀熟

电商平台及其它各种提供在线服务的互联网平台，利用平台强大的信息汇聚、整合优势，对自己平台的客户进行各种维度分析，利用信息不对称优势以及老客户对平台的信任，根据客户的不同特点，在客户没有防范的情况下报出超过商品正常定价的价格，以非法赚取额外的利润。

1月7日，中消协召开的网络消费领域算法规制与消费者保护座谈会，列出了平台(商家)利用算法进行价格歧视的各种方式、手段：

一是对新老用户制定不同价格，会员用户反而比普通用户价格更贵。

二是对不同地区的消费者制定不同价格。

三是多次浏览页面的用户可能面临价格上涨。

四是利用繁复促销规则和算法，实行价格混淆设置，吸引计算真实价格困难的消费者。这类算法造成选择性目标伤害。

这些价格歧视手段并不都是严格的大数据杀熟行为，但都是对消费者的利益侵犯。上述第二种行为性质上属于地区差别(歧视)，不属于杀熟。

上述第一种行为就是最标准的杀熟，宰的就是老会员、老客户。第三种行为可以归于杀熟，但随着消费者警惕性提高，较容易在下单前发现平台的伎俩。

第四种行为则复杂的多。其实近几年各大电商平台搞的什么双11、双12、618等各种大型活动中，就有太多这种方式的典型例子。跨店消费券、折上折……，你能数清楚现在电商活动的花样吗，反正我是搞不清楚。

越来越复杂的促销手段眼花缭乱，消费者几乎已经没有了甄别和计算可以拿到手的实际价格的能力，往往都是稀里糊涂还没搞清楚实际优惠时就下了单。平台似乎和消费者玩起了扑朔迷离的算法游戏，消费者个人确实很难搞得过一群精明的商人。

但是一次次活动之后消费者总是会知道自己得到的实际优惠，如果消费者熬夜、加班辛辛苦苦参加了轰轰烈烈、大张旗鼓的活动之后，却发现活动之后其实价格照旧甚至还更便宜，不断上当受骗的结果自然就是平台活动被消费者抛弃。

（编辑：衡阳站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!