2020电商直播开始 抖音电商培训顺势兴起

一个很现实的问题是，秀场主播靠打赏挣钱，通常只要维系好几十位经常打赏的“金主”即可，用行话说“套住土豪”。他们其实并不懂运营和维系真正的用户关系，来到淘宝直播，一旦面对成千上万要来购物的用户，突然傻眼。

在淘宝直播的体系里，精细化运营至关重要。

以“带货女王”薇娅为例，淘宝直播负责人赵圆圆曾推文分析“淘宝直播一姐薇娅的成功秘诀”时称，谦寻的运营团队几乎不会发生：上错链接、讲错宝贝、价格报错、功能讲错等基本功问题。开播前功课做得非常足。也不会有莫名其妙的人突然插话，无理由入镜等事件。

秀场直播的运营很简单，以前他们一百多人的公司签约主播就达8000多人，实际日活主播1000左右，等于100多个人服务和管理1000多位主播。

在淘宝直播里，头部机构谦寻有100多人的团队，目前只服务25位左右的主播。

电商直播则需要更专业和精细化的运作，比如需要对货品负责——挑选好货，需要对价格负责——专门控价，还需要在把控性价比的情况下，和主播谈好佣金分成。还有供应链和发货等。

淘宝直播是一个数据化运营的平台，需要有人分析数据，适合哪个时间段开播，适合播卖什么样的货品，主播粉丝的用户群体怎么样，相应匹配到货品的销售量，这些需要人为的分析。

淘宝主播李佳琦

同样的主播和货品，一个主播如果精细化运营和不精细化运营数据可以相差很多——“同一天同一场货，如果懂行的搭配师、设计师或者场控陪着主播直播，同样的货品销售额可以翻三到五倍。”

淘宝直播的主播可以理解为“导购”，而那些带货能力很厉害的主播则是“超级导购”，淘宝主播的升级版则是“网红导购”，既是直播网红，又是超级导购。

回头看现在的直播生态，“秀场+直播”没能走通，“社交+直播”举步维艰，最被看好的“游戏+直播”似乎也困难重重。转了一圈，好像只有“电商+直播”实现快速增长，不仅是淘宝直播平台，在快手上电商也是红人最重要的变现方式之一。

有意思是，据业内人士透露，内容形式相似的电视购物从业者，带着包装更精致的内容形式，也有不少来淘宝直播走了一圈，但很多没做起来。分析其原因，和淘宝直播的受众有关，目前来看，用户还是需要互动，需要更接地气的内容。

在淘宝直播盛典上，淘宝内容电商事业部总经理闻仲说“内容力+商品力=好直播”，目前来看，相比于其它短视频直播平台，淘宝直播依然欠缺“好内容”，内容的局限存在一些隐忧，缺乏更丰富的内容形式。

同样也有人担忧，和过去用户“决策型消费”不同，看淘宝直播的时候，因为“立即开抢！再不买就没了！”带来的用户冲动消费，可能会提高整体的退换货率。同时也对主播的选品、鉴品和买手能力提出了更高的要求。

但无论如何这依然是直播最好的风口。

在淘宝直播三周年盛典现场，淘宝直播运营负责人赵圆圆和商家代表共同宣布，今年，淘宝直播将打造10个销售过亿的线下市场，200个销售额过亿的直播间和5000个成交过千万的直播间。

此外，淘宝直播的现场，还启动了一个“村播计划”，宣布将在100个县培育1000名月入过万的农民主播，用主播带货的形式助力农产品上行。

更多的淘宝直播机构，则开始着眼内容升级。如果说1.0阶段更看重导购能力，主要看主播的口才、专业度，如果要升级到2.0版本，在选择主播的时候，机构会更看中主播的颜值、才艺和个人IP特点，注重主播的红人属性。

（编辑：衡阳站长网）

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