视频会员经济迈向“按需定制”

事实上，在线视频行业就属于这种“强会员模式”，数据显示有65.3%的用户只有一个视频平台的会员，24.6%的用户持有两个视频类APP的会员，同时持有三家或以上视频会员的用户占比仅10.1%——换句话说，随着市场格局不断集中，内容输出不断丰富，视频行业走向成熟的标志，就是平台能够以更细的颗粒度，长期绑定用户。

长期绑定的筹码，无疑是更优质的内容，更细致的服务——而在这两者的加持下，我认为视频平台与会员最理想的关系，是在会员的心智中，将单一平台约等于“在线视频”本身，换句话说，平台即品牌：他“信任”你出品的内容，正如他信任一个他喜欢的品牌;他在想看视频时，只会想到你。

最终，你会发现，正如巴克斯特在《引爆会员经济》中所言：会员经济会越来越蓬勃，是因为它“在企业和消费者之间建立了一种可持续可信任的正式关系”。

与这种信任相反，流量是一种没有温度的力量。当一个人来到你的平台，你如果只当他是流量，他就只当你是资源，双方只有交换，关系来得快，去得也快。

而用著名产品人梁宁的话说：“在今天，数据化、标签化、信用化程度越来越深，依靠信用和责任的力量，才有可能打造深度关系的共同体，在激烈的竞争里，彼此守护。”

我想这也是会员经济建设的最终归宿。

（编辑：衡阳站长网）

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