产品经理的道、术、器
副标题[/!--empirenews.page--]
1. 成长路径行业、公司和产品都有生命周期，常常归结为探索期、成长期、成熟期和衰退期，放到产品经理的成长路径上，同样存在这样的不同阶段：入门、进阶、突破。 入门，即怎么进入互联网行业，怎么成为一个新手产品经理？ 这个是很多大学生和转行的人经常遇到的问题，市面上也有很多的培训课程和书籍在帮助解决这个问题。 一个领域可以从道、术、器去拆解，“道”是思维方式、“术”是方法论、“器”是工具。 然后就会发现，在新手入门阶段，大多数市面上的培训课程和书籍主要集中在“器”，即教你怎么画流程图、怎么画思维导图、怎么画原型、怎么写产品需求文档，当然也会零散涉及一些“术”和“道”，即产品经理的工作流程和思考问题的常见方式。 但这些都只是产品经理的皮毛，目的是帮助新手能了解这个职位，并能上手做一些简单的工作，适合-1到1岁的产品经理。 当一个新手做了一年之后，亲身做了几个小项目，或者跟完一个大项目的全程，大体熟悉了一个产品经理的工作流程，对产品的“器”已基本掌握，此时就到了进阶阶段，即怎么形成自己成体系的方法论？怎么能担任更大的职责、独立负责一个模块或产品？怎么从新手到资深产品经理？ 进阶阶段主要集中于”术“，关于解决这个阶段的瓶颈问题，市面上的培训课程和书籍就少很多了。 有一个比较好的方法是可以针对不同的业务场景，逐个击破。比如你最近在做的业务涉及个性化推荐，你就可以去看些推荐系统、人工智能的书和课程；如果你做的是会员体系，就可以看一些关于用户激励体系、会员搭建体系的教程。通过这样带着问题，各个点去学习，也能获得很大的提升。 2. 产品能力但这里依然存在一个问题，你总会觉得不系统，不知道自己该向哪个方向努力。 其实这是因为，你没有一个清晰的目标，所以没有一个清晰的成长路径。 首先，要明确目标，即一个成熟的或优秀的产品经理需要哪些能力呢？
这里将产品经理的能力拆解为六大基础能力，可以针对这六个点分别有针对性的提升。 重点说一下逻辑思维能力，因为这是产品经理的底层能力，我们会在应聘或工作中经常听到说要有逻辑思维能力，那到底什么是逻辑思维能力？ 我们可以把逻辑思维能力再次拆解： 2.1 信息拆解能力因为事物的属性是多层次的，因此需要深层剖析。 比如我现在把一个模糊概念的产品能力拆解为这六大能力，又把逻辑思维能力拆解为更为具象的不同能力点，达到可落地可操作的层次，这就是一种拆解能力。 2.2 信息重组能力将事物拆解后，还要找到不同节点的联系，重组出新的模块。 重组能力和拆解能力是相应的，当我们需要解决某个问题时会先收集信息，获取了大量信息后，此时就需要对信息进行清洗，筛选出有用信息，去除信息噪点，然后再找到有效信息之间的关联，最终达到认识事物本质的目的。 举个常见的例子：在知乎上，我们经常会看到这样的问题：做XXX是一种什么样的体验？ 然后下面会有很多回答都是讲个人体验，然后你就会发现甚至有两个人的体验是完全相反的，一个人觉得体验无比好，并举了很多自己经历的或看到的例子，另一个人却觉得无比差，也举了很多例子，逻辑也形成了闭环，达到了论证的目的。然后你就会疑惑到底真实的情况是什么样的？ 这就是小马过河，松鼠觉得河流深不见底，牛却觉得只到自己的腿，此时你需要对信息进行重组，筛选出客观信息，尽量屏蔽主观信息，并将多人的描述进行交叉验证，找到共同点，最后你看到的事情的全貌，才大概率是符合事实情况的。 2.3 流程化能力分为遍历和闭环。 遍历就是了解所有的流程，包括正常分支和异常分支，人人都能看到正常的流程，但是异常流程很容易被忽略； 闭环就是引入反馈机制，整个流程能够打通，并具有反馈机制能够进行迭代。 2.4 抽象化能力找到事物共性，用于信息的复用。 模块的复用，不只产品会讲，开发也经常会讲，减少重复性工作，避免做一次性的产品，比如为了某次运营策划的活动而开发的功能，发现之后再也不会用了，或者下一次运营活动又要开发新的功能，这就是一种资源浪费，投入产出比极低。 这种问题运营经常会犯，所以产品要把好关，帮助抽象出底层逻辑，提高功能的可复用性，这也是经常会讲的：产品提供的是长期价值，运营提供的是短期价值和协助产品提供长期价值。 2.5 界定能力对概念清晰界定，减少概念模糊度，避免不同人的认知误差。 为什么每个人的想法会不同，即使长期共事的两个产品经理也会常常意见不合，这就是因为每个人对同一事物的认知不同，所以在日常沟通时要减少认知的误差，比如对一个概念的定义，不要一群人聊了很久，到最后发现大家对同一个概念的理解有偏差，导致大家都不在一个点上。 那怎么提升逻辑思维能力呢？ 想要提升逻辑思维能力，比较好的训练方法是日常的产品调研，建立一个分析模型，有层次的去分析市面上的产品，而不是简单体验，以及看一些训练逻辑思维的书，比如：《金字塔原理》《学会提问》等。 当然最好的方法，还是回到真实的业务场景中，不断实践。 3. 初识产品思维了解了产品能力的构成，有了清晰的成长路径，接下来的就是实践、实践、实践，一个项目一个项目的亲手去做，不断复盘、不断打磨自己的方法论，“术”的问题就得以解决了。 我在工作中有意识地培养上面总结的这些能力时，但总觉得这些东西还不够，因为在这些产品能力之上还有更深层次的东西，也就是问题的本源——“道”，即产品思维。 这就像只练外功，不练内功，最后不是遇到瓶颈难以进阶，就是走火入魔误入歧途。 有人觉得产品思维务虚、产品方法务实，产品思维真的很虚吗？ （编辑：衡阳站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
