O2O电商平台商品的管控与汰换

对于线下的商超来讲一是根据提报线上的活动需要做到活动前置，另外一方面做到每档期大促的活动总结。每周的海报清单品/活动档期清单查看是否有未上架的品，结合往期的销售数据，是否有销售较好的品未上架到线上。在新增商品方面同样重视定期梳理应季生鲜商品等。

对于有促销力度的新品，尤其是品牌新品，一般会给有优势的价格。可以作为爆品卖点为整个品牌的销售引流，同时若品牌具有有商超促销员推广资源，可以促进到线下到线上的转化。

此外，可以结合时间节点，挖掘上架或整合具有独特卖点，价格合适，可以做整版内容营销推广的商品。例如夏季火爆的加热速食装小龙虾，冬天上市的车厘子等，或者整版的品类、节假日专题等。

P.S 美团买菜内容板块营销风格和每日优鲜很相近啊，不知道是不是在优鲜干过的小伙伴。

1. 2 外部竞品商家

可以根据区域商家的情况选择关注的竞品商家，如京东到家/永辉到家/淘鲜达，爬取到各个商家的价格、销售情况，优化头部商品，补充尾部商品满足消费需求，确保自身的价格是否具有竞争力。

1.3 通过线上的数据反馈对于商品进行汰换

关注到最基础的指标即商品的动销率。首先需要定期关注的是不同品类商品的动销率。关注动销率的前提需要确保全天无货率。同时不同品类的动销率存在差异，线上和线下的不同品类的动销率也存在差异。

在每次换挡档期内核对未动销商品清单，以固定时间周期如7/30等时间周期指标筛选未动销商品，首先需要判断的是，在价格合理的情况下，是否是由于缺乏曝光而销售较差。

对于活动商品，在保证TOP商品的曝光之外，增加活动在页面及商品列表页的曝光，对比调整位置后的查看曝光-加购-转化各级转化率。对于新上架的商品，上架初期由于销售较少而位置靠后，可以增加新品专栏曝光，或在列表页调整位置、增加搜索栏的搜索词曝光展示。

对于长期无动销、低动销的商品，对于相关同质化商品进行汰换处理。例如图中的ABC三款商品同类商品，其中C产品的点击-销售转化率最低，而B点击-销售转化率较高，而点击量较低，可以下架C品，同时增加B品的曝光，提升销售。

线上热搜无结果词：定期导出该商家相关报表/其他同地区商家报表。热搜无结果的商品未上架、门店缺货/售罄、缺乏关联关键词这三种情况，具体情况具体分析来新增商品。

总结下需要定期整理存档的报表，报表内相关的指标可以参考最上面的脑图：

在架商品的梳理：

报表1：每档期在架商品梳理报表

Sheet1：追踪到各个门店sku数变化情况

Sheet2：梳理到商品的异常状态清单

Sheet3：梳理商品的低库存问题，尤其是TOP商品的库存问题

Sheet4：商品的价格异常问题

商品的新增与汰换：

报表2：商家的一定时间段线下的销售情况

Sheet1：各品类的热销TOP品清单

Sheet2：重点关注生鲜销售清单

报表3：线上商品转化/销售情况

Sheet1：线上热搜无结果词清单

Sheet2：在架商品的商品的各级转化情况及销售情况

对于本文内容有疑问或者相关从业的同学们，欢迎来撩，私戳我可以加微信沟通。

P.S：工作以来跨度一直挺大的，之前做过内容电商，后来转来做O2O活动运营了，做了一年的工作以此来总结工作经验。作为一个职场人来讲还是挺失败的，没有升职加薪，在相对轻松的环境中没有做到高效的自我提升。给到一些建议吧：像我一样的小菜鸟要积极沟通，有机会的话多跟老板会上或者会下也好沟通自己的想法。

本文素材来自互联网

（编辑：衡阳站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!