数字化办公入口大战全面开打：第一回合（11进4）

云计算不但是科技大厂竞争的主力业务，同时与数字化办公业务可以产生巨大的协同价值。跟电商业务（比如亚马逊）一样，数字化办公也是引导用户进入巨头云计算体系的核心通道。反过来，可靠灵活的云计算则可以为数字化办公产品的用户体验提供保障。

比如微软的生产力工具业务与其智能云计算业务之间的联动关系，就是如此；再比如谷歌，虽然其G-Suite用户已经突破20亿，但在2019年26亿美元的云收入中，依然没有把G-Suite和云基础设施收入分开计算。

由此，云计算也是衡量数字化办公入口能力的一个关键指标（数字化办公入口更多体现在SaaS领域，而云计算底座可以IaaS、PaaS为主）。

四级梯队

如上图所示，《湾区盒子》数字化办公研究团队遴选了国内十一家有数字化办公入口潜质的企业，并按照用户规模、产品组合和产业生态、云底座等四个方面进行了评估评分。

基于最终分析结果，我们将这十一家企业分成四级梯队，并认为：在目前情况下，在数字化办公入口这一定位上名副其实的可能不会超过四家。

第一梯队：腾讯、阿里

在数字化办公入口的第一梯队中，曾经的BAT组合如今只剩下腾讯和阿里巴巴。

简单说，这两家在数字化办公入口上的策略，有一个相同点、一个不同点。

相同点是同时具备强势的2C业务和强壮的2B业务，而且核心思路是要把2B和2C打通。再直白一点说，2B工具在提升效率上做得再好，也还是需要导入2C的资源来保证效果的。

不同点是主攻阵型上，腾讯派出微信、企业微信、腾讯文档、腾讯会议等“狮群作战”，而阿里的钉钉更像是一只老虎全能出战。

从腾讯的角度来说，

如何把微信和企业微信——这一轻一重两把杀手锏组合用好无疑是其核心战略（内部赛马机制或许还会推出像腾讯文档等其他新产品）。业内观点大都认为，企业微信需要借助微信的势能，把企业服务能力向外延伸，同时连接到11亿微信个人用户。

腾讯副总裁汤道生曾表示：

张小龙也说：

具体这两个产品上，微信作为主打消费互联网的战略级武器，应该会继续保持比较轻的状态，主要完成裂变获客、留存促活、销售变现、客户管理这四个动作。

而在微信身后，企业微信作为“产业”和“用户”的交汇点，一方面要面向微信，给企业提供五大赋能工具（客户联系，客户群，客户朋友圈，小程序，企业支付），全面帮助企业对外连接提效；另一方面则需要把更多的比较重的、垂直的应用服务统一集成到开放平台上来。结合腾讯云的IaaS和PaaS能力，腾讯会在企业微信里会接入形成一个企业级应用市场。而这也就是一个入口级平台的核心要义。

在生态上，根据腾讯2019年底生态大会微信专场透露出的信息，腾讯会把微信支付、小程序、企业微信、微信对话开放平台等整个微信生态开放给合作伙伴，提供从基础支付到“行业助手”工具、对话机器人搭建等不同层次的支持。

总起来看，腾讯目前2C业务的体量和投入2B业务的决心放在这里，合伙伙伴进入腾讯生态之后可以获得更多用户，而腾讯能在自有生态中也能满足客户更多需求，肯定是多方共赢。眼下2万多家合作伙伴的数量虽然跟阿里（10万）相比还有不小差距，增长速度已经肉眼可见。

再来看阿里巴巴。

2B业务是阿里起家之本，不容有失，但目前在数字化办公领域的主攻只有钉钉一张大牌（支付宝推出的语雀似乎动作不多）。

此番疫情期间，钉钉迎来成长中的三个关键节点。

一是产品升级，新增在线办公室、圈子等功能。其中，在线办公室侧重完善功能模块，包含提供文档空间、钉钉项目、数字化办公空间等多款高效协作套件；圈子更贴近具体业务运营和目标达成，定位为所有企业组织的数字化社群运营平台，让各行各业可以打造自己专属的社群，实现高效、透明的私域流量运营。

二是用户破圈。疫情期间，在线办公需与在线教育等多种需求几乎同时井喷，借用无招的话说，钉钉要在很短时间内教会所有用户在线办公（可能还包括教会孩子们如何在线上课）。在1000万家企业组织、2亿上班族之外，另有新增全国350万教师、1.2亿名学生。用户破圈、爆发增长、应用场景的完善等几项任务几乎同步达成。

三是全场景生态。钉钉的核心战略围绕“行业化深耕、区域深耕、软硬一体”三点来打，目标是能够响应客户全场景的需求。钉钉开放平台提出的一些业务目标非常明确，比如提供600个以上的API接口开放，提供10万以上的商机初始派单支持，扶持100家伙伴实现1000万元年营收等。

以上三个节点动作刚好对应了数字化办公入口最关注的产品组合、用户规模和生态构建三个方面。有战略方向、有数字目标。显然，这是阿里的风格。

第二梯队，金山办公、华为

金山办公、华为这两家的特点很鲜明，都具备了强势的工具业务。只不过金山WPS偏软件，而华为偏硬件。

如果拿前两个梯队四家公司跟几家国际大厂相比的话，那么，腾讯、阿里更像谷歌、亚马逊，而金山、华为则更像是微软和苹果。

以金山办公而言，今天这份家业完全是靠三十年如一日的坚守换来的。以文档为中心的主打产品，尚留有上一代IT大战的影子；WPS在移动办公上的后来居上，则又彰显着移动互联网这波红利的烙印。

如今，无论是金山办公的成功上市，还是2亿多的月活用户，都足以称得上是雷军和所有金山办公员工共同铸造的国产软件传奇。金山WPS的产品功能和体验已经远远超出了传统文档应用的定义。

金山办公的这一张数字化办公入口门票拿得非常纯粹，也非常励志！

另外，在分拆了金山办公之后，金山软件最近又宣布即将分拆金山云独立上市。如果把金山办公、金山云，甚至小米手机都放在一起的话，雷军系在数字化办公入口这块的布局涵盖前后台、软硬件，可谓已经非常强大。

与金山办公的胜券在握相比，华为的数字化办公入口之梦刚刚开启，但已经让所有人无法忽视。

文首我们已经提到华为老板任正非的态度，这应该是他近几年来少有的、专门针对某个战略方向做出的明确表态。

华为任正非发言中说，

其实已经点明了华为的目标和策略。

基于华为在2B市场（通信、云计算）和2C市场（手机）的胜利经验，以及此前在数字化办公上的产品积累（如视频会议等）我们有理由相信，华为要达成的数字化办公入口之旅，时间可能不会太长。

当然，值得华为相关BU的朋友们和业内琢磨一下的是，任老板提出的“中国最大企业业务办公平台”目标中，该如何更好得体现“最大”？！

第三梯队，百度、网易、字节跳动

（编辑：衡阳站长网）

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