声学在线专访百度景鲲：开放是一种心态和气度，这个时代

导 读

移动互联网时代即将落幕，崭新的AI时代即将开启！移动互联网时代即将落幕，崭新的AI时代即将开启。面对这样一个变革大时代，BAT三巨头之一的百度将如何实现战略转型，并构建出全新的AI开放平台与生态系统？作为百度AI驱动型新业务，DuerOS将在百度战略转型中扮演怎样的角色？声学在线有幸采访到百度度秘事业部总经理、DuerOS负责人景鲲，对以上问题进行了深度解读。

8 月 31 日，在柏林IFA(柏林国际电子消费品展览会)期间举行的搭载DuerOS的TCL智能电视新品发布上，景鲲表示，DuerOS将发掘长期市场机遇，为生态合作伙伴增添更广阔的空间。景鲲相信，DuerOS承载了百度从“连接信息”到“唤醒万物”的新使命，是基于AI技术打造的下一代人工智能平台级产品。

谈生态：百度DuerOS从底层服务入手打造AI时代的生态系统

（1） 变革期需要大气度，开放终究会打败封闭

声学在线： 7 月 5 日，百度AI开发者大会上，DuerOS开放平台面向全球所有开发者亮相，作为AI时代的Android系统， DuerOS是AI时代开放赋能的生态系统。而当天阿里AILab实验室也召开了一个小型发布会，推出的是一款智能音箱产品。作为国内两个翘楚的科技巨头，两家作了截然不同的选择，为什么百度会选择打造DuerOS一个大的生态系统，而不是从ToC消费电子产品入手？

景鲲： 在时代变革期需要有更大的气度、更大的心态。开放是一种心态和气度，就像百度AI开发者大会中，Robin在最后提到“开放终究会打败封闭”！

社会的发展趋势是变的彼此跟彼此有关系的，变成一个更加connected的社会。我们不应该形成一个封闭的系统，把一些东西封闭在自己的体系里面。

在这种大的变革期，是需要有人来做基层的、底层的服务，才能够支撑更多“有梦想的玩家”。从这个角度来讲，我们觉得做生态是更有意思、更具有社会责任感、更加能够推动整个时代的变革。

而且，从效果上来看，也有很好的成效。现在跟我们合作的伙伴非常多，无论是大的企业，还是优秀的中小创业者，甚至个人开发者。真正的开放赋能，是能够让大家基于我们的人工智能的开放平台作出更好的产品——我觉得这正是百度的机会，也是百度的责任。

（2）做生态最关键是找好自己的位置

声学在线：DuerOS要做AI时代的安卓系统，其本质是要共建新生态，而所有的操作系统在初期构建生态都是最艰难、最痛苦的。站在生态系统层面，DuerOS构建生态初期过程中遇到的最大的困难是什么？又是如何迎接这些挑战的？

景鲲： 构建生态的过程的初期是比较困难，但是不痛苦，因为你在实现自己的理想和梦想的过程中。两三年前，做这个事情的时候，理解的人很少。到今天大家都在讨论这件事情，其实我是有很大的成就感的。这个过程其实迈过了很多槛儿，越来越多的受众、媒体都关注人工智能、都来谈语音交互，这是很让人兴奋的一件事。

的确，打造生态过程初期的确是困难的，初期主要的困难是如何协调几方的合作。我们有用户、有设备方、有方案商、有芯片企业、有内容方、有开发者……怎么样把大家放到一起冷启动是一件比较困难的事情。

对于“冷启动”做生态最关键的是如何找好自己的位置，以及你对外释放的心态。找到了合适的位置之后，冷启动会比较顺利，否则处境很尴尬。在语音交互方面，国内像百度一样有储备的公司很多，但是，生态并不是很有活力。所以在这个位置上，你是不是有足够开放的心态，是不是有足够开放的能力，同时找到一个好的位置，这是攻克这个生态很重要的一环。

（3）扶持为主，谨慎补贴；开放赋能，体验第一

声学在线：提起构建生态，一定离不开促进生态进化的策略。目前，一些公司会推出一些促进普及的政策，比如成立基金补贴给下游参与平台建设的优秀开发者，百度DuerOS会采用什么策略促进生态发展，也会推出相应的补贴政策吗？

景鲲： 我们主要以扶持为主。DuerOS的平台很大，平台合作企业也很多。从平台角度我们可以了解到谁有技术能力和有意愿做这件事，且需要扶持。像这种公司我们会去倾斜资源扶持。

对于补贴，要看市场发展阶段来决定。生态是以体验为第一位的。如果体验不太好的话，不能盲目的去做补贴。我们希望用一种更合适的方式推进产业的发展，不要让它过热，过热大家反而会忽视用户体验，会伤害一些用户。我们希望理性和感性相结合，共同推进这个产业往前走。

百度生态是开放赋能的一个生态。我们有肥沃的土壤，各种养分齐备。这块土壤上的植物，该长成大树的会慢慢长成大树。如果你拼命的施肥催熟，对树木本身也不好，我们希望以更健康的方式发展。

（4）选择合作伙伴标准——品类标杆、行业示范、引领风向

声学在线：DuerOS是整个行业参与完成的开放生态，需要众多的合作伙伴和开发者共同参与。百度作为大公司，在选择合作伙伴会有什么样的策略或者偏好？会倾向选择自带用户流量的伙伴，还是偏好有技术内核的伙伴呢？

景鲲： 我们会比较偏向于打引号的标杆客户。这个时代是需要一些标杆、领头羊冲到前面带领着选择生态，让所有用户看到技术和场景结合之后，能爆发出什么样的火花。

这个时候标杆客户包含了很多，比如和TCL、联想、国安广视、极米等的合作，他们是电视领域的标杆、领头羊，会带给整个行业示范作用；个人开发者也是标杆的一种，并不是因为他们的流量多大、用户有多少，而他们是代表了一批很有梦想，想把语音交互融入到自己生活里的一类人，这个示范作用也很大。

所以，更多的是看这个标杆客户是不是有很强的代表性，有很强的辐射能力，能够引领风向，能够吸引更多的合作伙伴跟我们一起来做这件事情。

谈语音：从“连接信息”到“唤醒万物”，语音交互将无处不在

（1）语音是大势所趋，未来是语音交互的时代

声学在线：从PC互联网时代到移动互联网时代，搜索方式一直在不断进化。而AI也是百度基于搜索引擎的核心技术自然进化的结果。您加入百度后，开创的引入了语音搜索、图像搜索、对话式搜索等创新搜索交互方式，从以往的关键词到现在的语音Freestyle，语音搜索会成为未来搜索的主流方式吗？

景鲲： 科技发展的基本趋势是不变的。首先，对于交互而言，无论下一代搜索是什么，它都是以更简单、更自然的搜索方式，人和设备之间的交互变得越来越简单，没有门槛。无论视觉、语音，或者其他的搜索方式，肯定是这样一种大趋势。

（编辑：衡阳站长网）

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