聊天机器人的六大构建平台
发布时间：2019-07-03 23:21:40 所属栏目：经验 来源：Peter Wayner
导读：如今，聊天机器人正迅速成为很多企业开展客户服务工作的业务基石。而企业需要一些更好地为客户服务的人工智能的关键工具。 人们对自动驾驶汽车和机器人等新兴技术越来越关注，聊天机器人已经成为应用在客户服务前沿的技术。很多企业正在部署采用人工智能的
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Bold360谈到“机器人和代理的和谐”，因为它的软件旨在融合人类和人工智能的工作。机器人可以为人类提供答案，人类可以从机器人手中接管。机器人增加了人类的力量，使机器人从最具挑战性的问题中解脱出来。 大部分工作都是为了建立找到答案的知识库。人工智能分析将使用自然语言程序找到最佳匹配，然后应用多变量分析来改进结果。API提供了对诸如原始数据收集、代理配置和工作流等琐事的RESTful访问。软件开发工具包(SDK)使与移动应用程序的集成更加顺畅。
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