作为运营人，你一定知道的几件事
发布时间：2021-12-15 22:51:25 所属栏目：优化 来源：互联网
导读：运营是什么？ 运营应该是按照市场策略，结合销售目标，调查和反馈用户需求给产品，通过运营手段配合产品迭代来做纳新、促活、留存、转化的过程。 最近有朋友加老付说他现在正从事内容运营，想争取换到更高大上的用户运营或活动运营来，老付给他的建议是放平
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运营是什么？ 运营应该是按照市场策略，结合销售目标，调查和反馈用户需求给产品，通过运营手段配合产品迭代来做纳新、促活、留存、转化的过程。 最近有朋友加老付说他现在正从事内容运营，想争取换到更高大上的用户运营或活动运营来，老付给他的建议是放平心态，不管哪种运营，都不是啥高大上不得了的工作。 运营是一件需要目标导向和超强执行力的活儿，和产品经理的区别就是后者更强调对内部资源的协调和整合，比如做平衡研发和运营的中间人，而运营则是外部和内部都需要解决矛盾、满足需求，如下图，各自的交集关系以及交集比例不同代表角色分工和业务方向： 运营不是啥高尖端的技能，和正如之前没有产品经理一样，人类社会的本质就是分工协作，无非就是经济发展到这个阶段需要分工的更细了，所以才产生了运营。老付觉得运营应该是按照市场策略，结合销售目标，调查和反馈用户需求给产品，通过运营手段配合产品迭代来做纳新、促活、留存、转化的过程。 拿老付曾经的个人站长经历来说，市场策略就是根据所在行业宏观发展情况以及目标客户需求情况，结合竞品分析，制定的打法，简单来说，就是要搞懂你所在行业今年蛋糕有多大、大家都流行吃什么蛋糕以及你能吃多大； 而销售目标就是具体到你怎么吃了，是通过线上提升流量来让用户主动找你还是线下陌拜、圈层以及展会来主动找用户；而运营则是在这个过程中把用户的需求转变为满足需求的迭代产品，最终把用户转化变现完成销售目标，提高市场份额。 运营的本质？ 运营的本质？在BAT和创业团队做运营有什么不同？ 那么弄清楚了运营是什么，那么运营的本质是什么呢？首先我们要对运营进行一个分类，说到分类我相信很多同学都会娓娓道来，运营分为“内容运营”、“活动运营”、“用户运营”、“产品运营”、“社群运营”…… 但是这些只能是在面试对付你的面试官或者吹牛皮的时候有用，在老付看来，运营就分为“有资本运营”和“零资本运营”。这里的资本不是狭义的指经济学上的资本，而是指有无品牌、平台、人脉、行业积累、种子用户以及产品抓手等。例如，在BAT或是TMD和在一个创业型公司做运营以及从零到壹和已有种子用户中途接手的运营是有很大的本质区别的。在有资本运营例如BAT中，对运营人的要求是内部资源调用以及最大化利用能力，考验的是协调、沟通、组织以及数据分析能力。  （编辑：衡阳站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
