由亚马逊和英特尔投资的AI机器人Moxie，如何帮助自闭症儿童？

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马克威尔逊（Mark Wilson）

马克威尔逊（Mark Wilson）是Fast Company的资深作家，他从事有关设计，技术和文化的写作已有近15年的时间。他的作品曾出现在Gizmodo，Kotaku，PopMech，PopSci，Esquire，American Photo和Lucky Peach中。

来源：fastcompany.com

编译：蒜泥科技

三年前，我与美泰（Mattel ）的一个设计师团队进行了交谈，聊天时他们非常兴奋，几乎无法控制自己。他们开发出了一个对孩子们来说肯定是下一个大热门的东西：一位叫Aristotle的价值300美元的人工智能扬声器。从本质上讲，这是一个亚马逊回声，被重新定义为保姆，可以给孩子们朗读和娱乐，并且可以连接到芭比娃娃，风火轮和更多美泰（Mattel ）的玩具。然而，在宣布这一消息的一年之内，Aristotle之所以被罐装，是因为父母对孩子房间里智能助手的隐私隐患感到恐惧。

Aristotle并不是一个经过深思熟虑的产品，但事实证明，即使对于一家非常了解孩子和父母的公司，为孩子们制作设备，尤其是融合了AI的，与云连接的导师，也是如此。

现在，这个领域的最新赌博是Fuseproject为初创公司Embodied设计的，售价为1,500美元的名为Moxie的机器人。这是一款7磅重的可爱小动物机器人，专为6至9岁的儿童设计，它是一个具有情感意识的伙伴和老师，可以每周从云端下载最新学习课程。

▲Moxie外观

Embodied由Paolo Pirjanian创立，他在将自己的机器人真空吸尘器公司出售给Roomba的制造商iRobot之前就担任了CTO。Embodied已经从机器人和AI的全明星投资者那里筹集了4100万美元的资金，其中包括亚马逊，英特尔，索尼和丰田。首席创意官克雷格艾伦（Craig Allen）之前曾在吉姆亨森（Jim Henson）和迪士尼工作。

Moxie计划于今年秋天发布，最初是为自闭症儿童设计的，但现在通过订阅模式向所有年幼儿童销售，该模式承诺每周都会有新的教育内容。

鉴于社交机器人的销量不佳（索尼在重新启动时仅售出了11,000台Aibo宠物机器人，这被认为是成功的，但与畅销的智能手机相比相形见绌），这种可能性可能不会对Moxie有利。在过去的几年中，公司引入了许多有前途的社交机器人，但没有一个能够保持生存。有Anki筹集了2亿多美元，使注入AI的机器人成为主流，还有Jibo，一款台式家庭机器人，在Indiegogo上筹集了数百万美元，但在推出一年后就破产了。但是，即使我们对Moxie的商业模式产生怀疑，但它还是一个关于机器人UX的有趣案例，并且专门构建了与孩子说话的计算机，这个主题比以往任何时候都更加重要，孩子们可以在家里的屏幕上进行流行病学习。

01 建立完美的伙伴

Pirjanian对机器人的热情来源于动画。当他第一次看到著名的皮克斯短小卢克索（Luxo Jr.）时，他还处于青春期，看到这个把两盏台灯变成了令人信服的人物。他说：“令我着迷的是，屏幕上的像素可以唤起我们如此深刻的情感。” Pirjanian并没有成为动画设计师，但他获得了机器人学博士学位。

Pirjanian最初在其公司Evolution Robotics中与Fuseproject创始人YvesBéhar合作。后来，Béhar帮助开发了不起眼的真空吸尘器Roomba背后的更新设计语言，我们可以在当今市场上的Roomba s9型号中看到它。

▲Moxie设计手稿

贝哈尔（Béhar）之前在iRobot和其他地方的机器人研究工作都是激进的抽象。他说：“我的理论是消除人的特质，专注于机器人的体验，而不是复制人的个性和特征。” 贝哈尔没有给Roomba添加微笑，眼睛或面孔，因为他认为应该将机器人及其AI大脑定义为机器，而不是拟人化的伙伴。甚至贝哈尔（Béhar）的老年人机器人ElliQ都能显示一个小人的头部和颈部的姿势，但是它的眼睛只有一只发光的，而不是一张脸。

但是当贝哈尔（Béhar）与保罗（Paolo）的团队会面并了解了这一使命，与自闭症谱系的儿童建立联系时，他知道必须改变自己的哲学了。为了让孩子学会识别人的情感，他们需要机器人具有人的元素，包括面部表情和手势。

我通过Zoom简短地演示了Moxie，它的魅力真是让人不可抗拒。早期版本装有关节运动的手臂和手，它们是电动机驱动的枢轴点，既增加了设计的成本，又增加了设计的失败点。但今天看到的样子，Moxie的身体类似于矮胖的企鹅，其两条拍打的手臂可以兴奋地弹出，并且每只手指上都有一只手指。Moxie腰部周围的一处弯曲关节为机器人提供了惊人的运动量，设计团队试图消除它，但意识到它将牺牲太多使Moxie栩栩如生的动作。

一些赋予Moxie个性的工业设计细节掩盖了其重要功能。Moxie的头部形状像蓝精灵或好时之吻（北美地区最大的巧克力及巧克力类糖果制造商）的形状，并且隐藏了四个麦克风，这些麦克风可以让Moxie转向房间中任何需要引起注意的人。两侧的耳孔让孩子们对机器人窃窃私语，但它们也可以作为Moxie头脑中所有热量的发泄口。

然后是那张脸。在定制的弧形屏幕上发光的蓝色，使Moxie可以表达从悲伤到欢笑的所有内容，超大的绿色眼睛可以在几毫秒内将形状从正方形变为水滴。Moxie的眼睛就像 Wall-E的Eve改头换面了。Moxie实际上是用额头上的摄像头跟踪我们的足迹，因此可以进行眼神交流。通过我的网络摄像头，这种幻想令人信服。

不用一些烦人的唤醒字眼，Moxie可以与孩子进行对话，例如“ OK Google”。超越迷人的工业设计，而对话是Moxie UX的核心，这意味着最终可以实现的交谈价值是最终价值主张。尽管直接询问了公司，但我仍不清楚Moxie的课程计划将包括哪些内容，实际内容是什么？在对话流程中如何呈现？Moxie是喜欢谈论情感的朋友，还是可能教孩子数学的认真老师……

02 更深层次的设计考虑

我喜欢Moxie，Moxie一直吸引着我，就像G级评价的WestWorld主持人一样。莫西（Moxie）能否对孩子们产生吸引力呢？像许多父母一样，我担心让我的孩子有太多的放映时间，甚至更担心他们的隐私。亚马逊的Alexa是一个无聊的黑色圆柱体，但是我们仍然可以听到有关孩子如何沉迷于它的故事。

Pirjanian为我提供了大家所期望的所有安全承诺：Moxie在本地而不是在云中处理诸如视觉AI之类的任务。上传的孩子的数据将被只有父母拥有的单个密钥加密和保护。（而且，如果那个钥匙丢失了，那么，您的孩子与Moxie的往事也就不存在了。）

但是，听到Pirjanian团队正在做的一些更深层次的社会考虑时，令人备受鼓舞，其中最大的一个是：Moxie一天不能使用一个小时以上，大多数课程都在35分钟结束。

“我们经常考虑的一件事是，这项技术可以帮助具有情感社交能力的孩子……与其他试图使成瘾的循环不断发展并允许孩子暴饮暴食的技术相反，” Pirjanian说。“ Moxie不是终点，而是通往现实世界的跳板。我们决定一个孩子不能暴饮暴食，并在一个月内经历两年的学习。”

因此，即使Moxie的电池可以使用四个小时，但当与Moxie一起度过一个小时的孩子时，机器人仍会解释说它已经累了，需要小睡一下。孩子将不得不等到明天再与Moxie闲逛。

关于Moxie，有许多悬而未决的问题：机器人是否真的破解了与儿童对话的代码？这不仅对AI而言，而且对成年人而言，都是艰巨的挑战？对于自闭症儿童来说，这将是对儿童有效的情感辅导者（Pirjanian本人在声称自己拥有可支持他们的临床数据之前没有提出任何要求）？有多少人，即使他们想要Moxie，也负担得起第一年之后的1,500美元的价格和每月60美元的订阅费？

由于这些原因，Moxie与其他社交机器人一样，将在市场中面临艰苦的战斗。但是它看起来比我们这一代人拥有的替代方案更具吸引力：MyBuddy和Teddy Ruxpin。

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（编辑：衡阳站长网）

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