知识付费陷“知识焦虑”，谁在为知识买单？

在2018年10月，爱奇艺就正式入局了知识付费，紧随其后，优酷、腾讯视频也推出了单独的知识频道，哔哩哔哩也在去年10月推出了付费课程频道课堂的内测，而更加娱乐化的快手也正在布局知识付费，上线了"快手课堂"。

相较于喜马拉雅、知乎及得到等一众平台而言，视频平台们拥有着比较好的付费用户基础，并且用户对于平台的粘性较高。因而视频化将会成为未来知识付费的发展方向之一。

学习本本身是枯燥无味的，但是如果一旦养成了学习的习惯，这一种习惯将会为用户带来持续的成就感。在用户打开软件的同时提醒用户今日的学习还没进行，帮助用户建立起一种对于学习的长久习惯。在这一习惯建立之后，用户对于知识付费的粘性将会更高，同时这种粘性将更多的建立在帮助其建立起学习习惯的平台上。

以哔哩哔哩为例，向知识付费内容中注入平台自身特有的文化气息能够为用户提供更高的使用体验。作为一家以二次元文化起家的平台，哔哩哔哩在课程中注入了特有的弹幕文化，在视频之中会有"课代表"在弹幕中着重标记重点知识。用户在学习过程中能够通过弹幕进行互动，让用户在枯燥无味的学习过程中能够感受到一种有很多人在一起陪伴学习的感觉，提供了一个更好的学习氛围，提升了用户的学习效率。

通过提升用户在学习之中的配套服务，帮助用户更好的通过平台学到知识，同时让用户产生一种"我确实是学到了东西"感觉，并帮助他们持续的保持和加强这一种获得感。加强配套服务，让用户能够切实的感受到价值，这对于知识付费来说是必不可少的。

随着短视频、直播等视频化的兴起，知识付费向视频化转化将会成为不可阻挡的一种趋势。学习知识不是一蹴而就的，仅靠短期的学习是不可能学到什么有用的东西的。在之前利用碎片化进行学习的用户已经发现了知识的积累是需要投入一定的时间和精力才能提升的，这就意味着优质内容是知识付费领域最为重要的一点，如何提供优质的内容，并能够适合更多的用户，将会是一大重点。

在内容的提供上，平台应当对课程视频进行筛选，审核后再决定是否可以设为课程，避免了劣质和同质化的内容出现，从而为用户提供优质而又具有独特性的内容。所以，如何为用户提供优质的内容会是知识付费平台们最为需要改变和重视的点。

虽然目前知识付费暂时遇冷，但是从长远来看，知识付费的未来还是非常好的。无论是改善内容质量，还是提供更好的配套服务，如何将知识付费赛道更好的建立起来，形成一个更加具有商业价值的赛道，将是以前、当前和未来所有知识付费平台都无法绕过的问题。尽管知识付费所面临的困难重重，但是对于知识付费赛道的未来，笔者认为未来可期。

（编辑：衡阳站长网）

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