穿越数字化“无人区”，实体企业将迎来“逆袭”机会

20年前，互联网来势汹汹，甚至完全打乱了传统实体产业的竞争格局，许多互联网企业直接分走了实体企业的“蛋糕”，这让后者措手不及。但是，随着云计算、物联网、人工智能等又一轮新技术发展起来，那些愿意借此刷新自己产品的企业也迎来了新的机会。在这波浪潮中，实体企业与互联网企业又站在了同一起跑线上。这对于实体企业的意义或许更大——因为它意味着一个“逆袭”的机会。

如比尔·盖茨在萨提亚《刷新》一书的“序言”中所说：“当你在浏览器上点击“刷新”按键时，页面上的一些内容仍保持不变。”互联网在过去这十几年之所以盛行，是因为它刷新了产品交付的方式，使得连接产品与用户的距离变得更短。而现在，用户的触点越来越多，任何一个地方，任何一个终端，都可以随时变成产品与用户连接的触点，互联网平台已经不是唯一的渠道。其中不变的是——产品将始终是企业塑造竞争力的立足点。

对于产品的打磨，实体行业或许更有优势。还以家电行业为例，“我觉得一家公司未来在打造竞争力的过程中，跟用户的触点越多越好，因为用户的体验是连续的，我从客厅走到厨房，你不能拦着我。为什么说将来设备一定是互联互通的？就是为了打造无缝的体验。”孙力强调，“而无论是体验、内容还是是上游的服务生态，它总得通过某一个产品来交付，都得有一个载体。所以，对TCL这样公司来说，这么多年我们也已经悄然生息地发生了一些变化。”

据他介绍，TCL已经从过去的一个电视机品牌商转变成了一个半导体公司。“我们的一个理念是，未来到处都是显示屏。冰箱里、抽油烟机，恨不得哪里都是大屏。所以，对于TCL来说，未来几年的核心战略就是以智慧显示为中心，带动全品类产品升级，为用户提供更好的解决方案和服务体验，从而刷新企业。”

对此，韦青补充说：“我们发现，其实未来还会是一个‘专业化’的时代，企业还是要回归本业。如果本业没有竞争优势，企图靠所谓的数字化能力来代表优势，反而会被人淘汰。”他谈及了微软自身的转型历程，“最早，我们收购过网络广告公司aQuantive，后来又收购了诺基亚，直到最后，我们发现方向搞错了。我们不应该转型成为互联网企业，而是吸取互联网精神，就是不断创新，不断迭代。”

以微软为例，它的本业和DNA是软件，落到核心产品Azure上，从操作系统到数据库等各个层面，Azure所有优势的发挥靠的都是软件。“现在，我们的愿景是把Azure打造为世界的计算机，正是希望为企业提供的就是无处不在的计算和智能。”韦青表示，“在日前举办的微软全球Ignite大会上，萨提亚指出了推动云计算未来发展和创新的五大要素，其中前两点强调的正是无处不在的计算和智能。”

也就是说，对于实体企业而言，不能守住本业，只是盲目创新也无法成功；对于互联网企业而言，如果不能沉心打磨产品，也同样会被分分钟取代。甚至，在混沌的竞争中，互联网的门槛更低。

数字化大幕刚刚拉开，启程为时不晚

不过，产品的创新只是一个开始。如孙力所说，企业进行数字化转型是要渗透在方方面面的，不光产品要数字化，内部运营、工厂管理、营销渠道等贯穿产品的全链条都要做数字化。如此一来，才能真正实现业务的敏捷和高效，才能产生真正的商业智能。

高飞则把这个过程比喻为马拉松，他说：“其实一开始那个身位未必有我们想的那么重要，所谓的数字化或许才刚刚拉开大幕。”这意味着，哪怕从此启程数字化，也为时不晚。“一方面，守住核心优势，另一方面，充分利用生态的优势引入最新的技术，这可能是企业转型升级的根本之道。”

当然，穿越这片“无人区”时注定无法风雨无阻，新的状况可能随时出现。比如，最开始企业可能只需要解决计算问题，但紧随而来的，还要解决无处不在的计算和智能带来的无边界的安全问题，从人的角度，还要思考如何让企业中的每一个人都能够与时俱进，最终，让企业始终保持创新力。这一系列问题，三位嘉宾都在本期的《刷新CTO》节目中展开了深度的剖析。（戳链接即可回看：http://www.zhiding.cn/special/MS_CTO_refresh?nomobile=）

总之，对抗未知的恐惧最好方式，就是自己亲历一次。只有亲身穿越数字化转型这片“无人区”，才能遇见途中最曼妙壮丽的风景。

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（编辑：衡阳站长网）

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