结合各行各业 把“互联网+”应用实处

大家好！我是美团点评的CEO王兴，很高兴有机会和大家交流一下美团点评对“互联网+物流”的看法。因为今天的主题是“互联网+物流”，我发言有两部分，第一部分我们对“互联网+”的理解，包括对“互联网+”的各方面。第二部分具体落实到对“互联网+物流”的理解。从另一个角度看“互联网+物流”有两个层面，一个是“互联网+”整个事情，对物流带来什么新的需求？另一方面“互联网+”怎么能够跟物流结合，把物流做得更好。

第一部分讲“互联网+”。自从一年多前总理提出“互联网+”的概念，我越来越感觉，“互联网+”其实就是互联网的下半场，互联网在中国发展了接近20年时间，已经到了一个拐点。如果大家关注CNNIC的数据报告，中国网民数已经到接近7亿，中国人口是13.6亿，当网民数到一半的时候，这个市场光靠广度和用户数已经不能再实现翻番了，这并不代表没有增长的空间，而是说接下来互联网的增长，要从广度、从纯粹用户量的增长，转变为从深度、从单个用户提供更全面更深入服务的增长，不只像原来一样，过去几年有用户的红利，2007年iphone手机诞生，2009年安卓发布，后面几年智能手机快速普及，当用户的增长红利过去之后，我们一方面要继续让另一半人口能逐渐用上智能手机，成为互联网用户。另一方面，需要深入结合各行各业，把“互联网+”落实到实处。

前面的20年，尤其最近的4年时间，我们可以认为是互联网上半场。以用户红利为代表，以用户规模快速增长为代表，以广度为代表。现在我们处在很关键的拐点时期，接下来的下半场，很重要一点是不光依靠用户的广度扩张、数量增加，还要加大服务深度。

既然互联网人人都用，而且用到生活的方方面面，几乎无所不包，我们美团点评作为全国最大的吃喝玩乐的互联网平台，我们就聚焦在一个事情，就是吃喝上面。而且我们感觉目标可以非常简单，我们的使命也非常简单，一句话就是美团点评整个公司在全国三万多员工，我们每天在做的一件事就是想办法“让中国人吃得更好”，这是所有人的需求，所有人都需要吃，多数人一天至少三顿饭，这是巨大的需求，这是一个影响亿万人的需求。

但是让中国人吃得更好这件事情听起来很简单，要实现起来非常难，需要从各个方面做。比如说大众点评是最早成立于03年，全球最早的实现“第三方”餐馆评价的网站。从这个角度，从美食角度，是让大家能够找到好的餐馆，这是让中国人吃得更好的一个方面，当你出去吃的时候，需要好的风味的时候，需要好餐馆评价的时候，大众点评能提供全国最好的餐厅评价。

我们不光要提供信息，我们还需要让大家吃得更好，不光是物美，还要价廉。2010年美团成立以后，我们实现全国最大的餐厅覆盖，能够提供最多餐厅的优惠，而且是手机上能够完成完整的餐馆发现、预订、支付、优惠的整个过程，我们认为这是另一个很重要的让中国人吃得更好的方面，你到餐馆之后，整个过程是更加便捷的，价格是更加优惠的。不光提供信息，还有交易。

（编辑：衡阳站长网）

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