美女直播变“大妈”：别让急功近利玩坏了直播行业

第四类，金主电商。如果说，情怀+点关注形成的是主播1.0时代，那么，社交电商出来后，微商+直播的2.0时代现在就到来了。金主电商刷礼物之巨额，可以用“凶残”来形容。一场网络秀场主播之间的PK大战，礼物排行前三名刷的人民币几十万甚至数百万的已成家常便饭。大网红每天纯收益数十万已成头部主播平均收入。

电商成为金主点关注花了几十万，得到了些什么呢？一是获得了一定关注，增加了粉丝，拓展了客户；二是得到了大直播间里十数万人气的引流，这就是业内所说的挂榜直播；三是主播帮助电商直接卖货产生利益。

试想一下，一次直播中电商花费数十万引流来的人气，需要卖多少货才能赚回来？这些电商直播间里，日销量利润比例达到多少才能回本呢？按照商业逻辑看，除非销售的是一本万利的产品，否则是绝不可能回本的。这也是为何一些直播平台三无产品、假冒伪劣产品居多的主要原因。

三、看直播的人都是什么人

必须承认，看直播的人群画像，我们并没有具体数据。按照我对高校、各地调研的结果看，直播受众大都分布在三四线城市、乡村，就是我们所说的“五环外”。业内有个比较一致的看法，那就是中国互联网的下半场中，五环外的群体将是主要蓝海。

不得不承认，每天直播收看人数最多的群体，大都存在着低收入、低学历和低素质的特点。这部分人群有大量时间，缺乏长期规划，没有明确生活目标，易怒、偏听偏信、易于情绪化、习惯简单的快乐，沉迷于网络游戏和直播，常识性观念相对薄弱，也自然成为目前直播行业最合适的人选。

乔碧萝真实面目曝光后，其粉丝数量不降反升，反而增加了几十万。这种奇怪的事情说明了网民追求猎奇的心理状况，也反映出直播平台网民素质的隐患。

网民没有纠结被骗，反而引发迫切的关注。这种情形频繁出现在一些直播平台上，在主播素质普遍低下，缺乏内容展现实力的情况下，绝大部分的主播热衷于此类“炒作”，只要能“蹭热度”，能有流量，低俗、偏激、涉黄涉暴，相互联手欺骗网民，甚至虚假信息都层出不穷。

当然，看直播的人群中也不乏五环内，甚至很多精英阶层，但这并不妨碍目前主流的定位。

一般来说，受过较好教育，有相当经济基础的人，很少会通过个别直播平台购买那些莫名其妙的东西。因此，电子商务法、消保法等法律保护的，直播受众群体，正是那些饱受生活压力的人群。他们不懂得消保法规定的“七天无理由退货”，不懂得产品质量法，甚至不知道广告法是什么。如何保护他们的合法权益，减少因收入差距、教育差距、城乡差别和技术鸿沟产生的弊端，这才是互联网法治需要做的事情。

乔碧萝殿下事件欺骗的是网民对外观的信任，收的是老铁们的“智商税”，但问题的关键是，这仅是直播经济的冰山一角。

▲有着“少女倩影”的乔碧萝。资料图

四、未来直播的走向是什么

至少在下个五年，互联网直播仍是毋庸置疑的风口。直播行业与传统产业的深度融合将影响到新一代互联网产业的发展脉络。毕竟，五环内的人群尚未得到直播有效普及。未来的直播行业至少在以下三个方面发挥重大动能。

第一，直播的社交化。正本清源，直播的动能在于社交，缺乏社交的直播就如同被断掉双臂的维纳斯。社交发力点在于直播和短视频，没有视频和直播做支撑的社交就如同水中的明月。直播与社交的深度融合比较难，主要问题出现在各个大平台的势力范围，垂直领域的势力范围早已划定。必须明确，未来成功的模式，一定是相互融合而不是相互排斥，相互借力而不是独立开发。越早能认清这一点的平台，就越能从这场混战中胜出。

第二，直播的商业化。内容变现本来很美，很多网络平台在内容变现领域发挥得很好，信息流广告、电子商务发展、大数据营销、内容引流等。但是，直播的商业化并非仅在打赏、电商等原始阶段。优质直播内容才是真正的稀缺品，比如知识分享、远程会议、远程教育、生活分享、直播扶贫、直播引流、直播电商等等。

这些直播和短视频必须是严格遵守法律法规的，是有序发展的，是对消费者有保障的，是平台进行先行赔付的，是真正有内容而非传销型点关注和割韭菜型卖货的。

必须强调，直播是传播手段的变化，并非是法律无疆之地，线下相关法律所禁止的行业、商品和服务，线上必须做到一致，不是什么草都能种，不是什么钱都敢赚。目前大部分直播平台最大的问题，就是割韭菜式地收智商税，赚的是快钱，缺乏远期规划。对于有相当规模的平台而言，日活仅是一个标准，安全与信任才是直播平台发展的未来。

这些年我一直在呼吁平台要彻底“去网红化”，一方面，现有的网红绝大部分是直播兴起时崛起的那群人，粉丝积累时的原罪、素质和法治观念的缺乏、设置关注门槛的现状以及流量的占用是所有大平台都面临的问题；另一方面，去网红化的结果就是遍地开花，去中心化的分享经济，会加大分散流量，分散风险，激励优质直播内容的出现，吸引更多有能力分享的主播。

第三，直播全面技术变革即将到来。5G时代已经到来，可穿戴设备，物联网，人工智能和虚拟现实等技术，即将全面改变目前头部直播的现状。网络时代，真正能够彻底淘汰一个平台的不仅是市场，更要命的是技术的革命。BP机和柯达生产厂家倒闭不是因为市场份额，而是技术进步。直播的头部平台，越早认识到这一点，越能在未来的竞争中活下来。直播技术的研发，绝不是像乔碧萝殿下那样盛世美颜的欺骗技术，而是真正更新换代的核心技术。

回头一看，未来已来。可如今，我们还在纠结丛林时代的问题，这本身就值得唏嘘。

朱巍（中国政法大学传播法中心研究员、副教授）

（编辑：衡阳站长网）