百应AI加速****数字化转型 千人千面智能沟通
发布时间：2020-04-08 10:47:00 所属栏目：动态 来源：站长网
导读：伴随着5G、AI、大数据、云计算等新科技的发展，越来越多的****金融机构开始选择用AI机器人代替传统的人工服务。以智能客服为例，预计到2022年，智能客服将替代超过70%的金融机构人力。值得一提的是，不仅客服的部分工作由机器人代替，外呼电销业务中的部分
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在AI、大数据等技术的协同作用下，我们发现****客户群体的交易决策成本正在逐步下降，个性化的需求和潜在价值将被不断挖掘。可以预见的是，在未来我们足不出户，就能享受到投资理财、消费金融、个人授信、业务办理等各项金融服务，科技将让我们的生活更加美好！ 可以说，未来的金融服务不仅将打破服务场景局限,还能够打破物理时空的局限,以用户的活动场景为中心，线上线下双向互为入口，形成用户、产品和场景的完美融合。 （编辑：衡阳站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
