让1000万导购线上营业，有赞成品牌数字化争抢“新高地”

崔玉松介绍,相比传统的门店经营管理软件,有赞零售最大的不同是其生而具备互联网基因,因此具备很多先天性优势,包括:原生支持多渠道销售(微信、支付宝、百度、快手、爱逛、门店);原生支持多媒介,从图文到短视频、直播,甚至3D展示商品;原生支持线上、线下一体化;原生具备数据化和智能化能力等等。

(商家发起限时折扣,可在后台选择参与活动的门店和网店,实现线上线下营销一体化)

另外,崔玉松还提到一个有赞零售的功能“彩蛋”,对一般的SaaS型产品来说,断网是致命的,会导致后台管理彻底中断。而有赞零售目前已支持“断网收银”,即便断网,一样可以开单收银,网络恢复后,系统会自动把数据传到云端。

发布会上,有赞零售与多条产品线整合升级的“有赞连锁”也被多次提及。

据崔玉松介绍,有赞连锁主要解决的是连锁品牌的经营痛点。通过有赞连锁,连锁品牌可以在总部建立一个运营中台,而每个分店都可以拥有一个独立网店,总部和各个网店之间的商品、交易、营销、会员、资产等数据均互联互通。总部可以进行统一管理,也能够给予分店一定的经营自主权。

在第一季度,有赞连锁不断对外释放与大型连锁品牌的签约合作:安踏、雅戈尔、Zippo、DQ、伽蓝集团、韩束、一叶子等家喻户晓的品牌,都已相继借助有赞连锁转型线上。某种程度上,有赞已经成为众多品牌数字化的“新基建”。

例如,安踏通过有赞定制了专属的品牌官网,并实现全渠道会员体系打通。疫情期间,有赞帮助安踏在10天时间内就上线了42家网店,线上交易额爆发式增长。

(Zippo、DQ冰淇淋都已借助有赞连锁实现转型)

有赞美业:发布“旗舰版”,升级商家连锁管理能力

在发布会的一组视频中,主持人带观众体验了一家专业皮肤管理中心“壹可医研”的全流程探店:手机端预约服务——门店核销——皮肤检测并同步到有赞美业会员档案——在零售货架区购买护肤品——用户评价——社区内容种草等。

有赞美业总裁周凯表示,壹可医研等一批美业引领者代表了越来越多具备互联网经营意识的美业新零售品牌。这些品牌有3大特征:

一是通过全渠道营销推动业绩增长。例如壹可医研根据自身的用户画像,在各大内容平台寻找适合的达人、博主,通过笔记、短视频进行种草营销。

二是通过数字化经营提升效率。例如根据线上订单的地理位置分布,来辅助新店选址;同时根据过往用户的消费数据,判断未来应该新增的服务项目。

三是实现标准化管理,输出稳定服务体验。从预约到店、收银、评价,甚至是皮肤诊疗报告,都形成标准化的服务体验。

为了满足美业连锁品牌的数字化运营管理需求,有赞美业正式发布了“有赞美业旗舰版”,支持商家多区域、多业态(如:生活美容+医疗美容)的连锁运营管理。另外,有赞美业也开始针对客户提供有赞云定制开发服务。

通过有赞美业旗舰版,连锁总部可以进行权限管理、选品指导、培训输出、数据分析等,而分店也可以配置拥有一定的自主管理权限,如预约排班、员工激励、会员运营、资金管理、服务评价等。既保证了总部的运筹帷幄,又可以给予门店个性化管理规则。

有赞教育:助力教培机构全渠道招生+立体教学服务

过去一年来,有赞教育的课程数量和订单量一直在迅速递增,特别是在今年二月份疫情影响之后,在线教育的课程数量有了爆发式的增长。

对于教育培训机构来说,春季和夏季招生占全年收入的70%。因为疫情的关系,很多教培机构的春招已经泡汤了,而8月份的夏招也不容乐观。

“截至目前已经有14个省市分别发布了政策,学校会占用周末和暑假的时间,来补齐校内的教学任务,所以学员的时间就更少了,教培机构招生压力很大。”有赞教育负责人胡冰介绍道。

为了帮助教培机构更好地招生和教务管理,有赞教育在过去5个月完成了1465次新功能发布,共300余项产品技术改造。

（编辑：衡阳站长网）

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