2020年的新零售打了哪些翻身仗？｜年终盘点

2020年5月27日，中央文明办明确，在2020年全国文明城市测评指标中不将马路市场、流动商贩列为文明城市测评考核内容。6月1日上午，国务院总理李克强在山东烟台考察时表示，地摊经济、小店经济是就业岗位的重要来源，是人间的烟火，和"高大上"一样，是中国的生机。

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随后在7月，商务部等7部门联合印发《关于开展小店经济推进行动的通知》，小店在互联网的快速发展下，凭借着其深入社区、灵活营业时间等优势，成为了零售行业的新掌上明珠。不少零售巨头们，也纷纷展开了对于小型社区业态门店的探索。

就如大润发mini店"小润发"开业；盒马mini在经过一年的探索后宣布整体实现盈利，今年以来，盒马mini取代前置仓业态盒马小站开始在全国扩张；而永辉从2018年就开始做的永辉mini，数量已经超过500家等等。

地摊经济具备创业门槛低、失败风险低、商品价格低"三低"特质备受欢迎。虽然其可以临时缓解就业难题，但是由于仍然存在影响交通环境、损害正规店铺的利益、不诚信交易等劣势，终是"昙花一现"。

小店经济或许不同于地摊经济，其是一个城市总体经济的毛细血管，承载着城市经济活动的动力，同时也是驱动城市经济多元化及创新的重要机制，寿命必定长于地摊经济。

不管是地摊经济，还是小店经济，不可否认的是，其都在2020年中国零售新业态留下了深深的痕迹，缓解了疫情的就业问题，对疫情期间的经济平稳和复苏功不可没。

04总结

在此次新零售的年终盘点中，我们只说到了直播带货、社区团购、地摊经济、小店经济，如果从新零售的角度去看，总的来说这几类新业态终究还是基于人货场三要素的重构。由于疫情影响导致的外部环境改变，我们相信零售领域涌现的新业态绝不止于此，不管我们看到与否，此时此刻它就在悄然发生。

就如数字化转型这一条主线，它时时刻刻都在为零售新业态助力。数字化转型，可以说是老生常谈，但在今年显得特别特别重要。

如何把线下连锁门店业务同步转移到线上，实现商品、订单、会员和库存数据打通？

集团总部如何串联地区经销商和门店，如何获取消费者数据，实现统一运营赋能？

企业众多的内部系统如何串联打通？如何对接更多的外部系统，提高运营效率？

在疫情导致线下几乎零流量的时候，这是实体零售企业老板们每天都在思考的问题。线上爆发，线下停摆，在鲜明的数据对比面前，企业管理者如何真正从思想、行动上全面践行实体零售的数字化转型成为重点。疫情后时代的2021年，数字化转型仍然是中国新零售的主旋律。

数字化转型重在转型，数字化只是手段，价值导向是关键。就如商家需要对用户进行数字化沉淀时，那可能就引入了会员管理系统，当VIP客户走进店铺时，人脸识别系统识别后就会发出提醒；当门店需要提升管理效率时，可能就引入了电子价签系统，可以一键线上改价，准确补货（关于电子价签系统的更多市场信息，可在《2020年中国新零售市场电子价签产业研究报告》进行了解）。

还如零售供应链需要提高货物运转效率时，可能就引入了基于手持机的移动智能终端解决方案，实现门店管理、仓库配送、货品盘点等功能（关于手持机的更多市场信息，可在《4W1H分析法，带你一文看懂手持机》进行了解）。

除此之外，有关零售数字化的更多解决方案就在今年的IOTE·2021国际物联网展会。

IOTE2021国际物联网展将分别在上海与深圳两座物联网核心城市举办，是一场关于物联网产业链最完整的展示，涵盖了物联网感知层，网络传输层，运算与平台层，以及应用层，其中不乏涉及物联网的零售数字化解决方案，是整个物联网和新零售行业的年度盛会。

IOTE 2021上海站：

时间：2021年4月21-23日

地点：上海世博展览馆3号馆

规模：700+展商（IOTE+NEPCON CHINA），50000+观众

IOTE 2021深圳站：

时间：2021年8月18-20日

地点：深圳福田会展中心1、2、4号馆

规模：800+参展商，12万+观众

（编辑：衡阳站长网）

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