P2P会员体系从0到1（二）：会员体系建立

仪式感到底有多重要？小时候“二十四节气-惊蛰”的时候不可以碰触任何针线，如果碰了那天就会遇到蛇蝎等动物；过年要贴对联（家里有亲人去世的三年不能贴对联）、除夕要守岁（我所在的北方会有“敬天”，磕头、祈祷、烧香、贡品一个都不能少），初一时候一定要给长辈跪下磕头才能拿到压岁钱；元宵节要亲自用胡萝卜制作灯放到家门口；中秋节一家人一定要团聚而不得有任何借口。由于当年精神娱乐活动匮乏导致春晚也成了很多人的春节仪式。现在很多人感叹越来越没有年味儿，我在思考的时候发现我怀念的竟是那些不可违背的规矩。而现在社会，最大的仪式大多剩下在婚丧嫁娶事宜中。

会员体系在设立的时候同样需要重视这点，详细关于这部分的以后应该会放到公众号里，以下几个增加仪式感的方式提供给你：

这里还存在的一个问题是：制定好分级依据之后如何规划会员占比，即会员总数/用户总数的比值，或者说初始等级的会员门槛。我们平台占比大概在60%左右，排除掉沉默用户占比更高。

个人对这个问题的理解是，一定要因地制宜，而非生搬硬套。P2P行业是一个运营权重大于产品权重的行业，产品设计之后的配套运营策略与方法才是重中之重。

同样在设立会员等级时需要注意的问题还有：分级标准及说明是否方便用户理解

这里其实需要讲明的没有那么多，如果真的要将的话就是

很多人觉得黄金、铂金、钻石这套称谓已经烂大街了，作为一个B格甚高的人这样怎么能凸显我们能力？你这样想真的对么？

在此举一个实例，在做餐饮ERP时有客户让我帮助在系统内设定会员等级权限，拿到会员等级的划分之后我第一次觉得应试教育害死人，这个等级为状元、榜眼、谈话、进士、举人、秀才…我相信看到这篇文章的读者80%并不清楚古代科考制度到底是怎么回事。但实际上这个会员等级契合这个店的调性（装修、服饰、文化等），而且茶馆始终是面对线下消费者的，所能覆盖的用户数量还不足以对价值传播造成困扰。

升级规则通常的做法是获取投资金额人群分布数据制定相关规则，不再赘述。

会员退出即完成了会员服务周期，不享有会员特权及服务。

比较常见的服务类型有两种：周期性服务、实时性服务

会员退出规则从程序实现角度解释：

（1）周期性服务

当用户A成为会员后享有n天服务，周期结束后系统再判断，当满足会员条件时则继续提供相应等级的会员服务。

当在会员服务期间，用户达到了更高的会员等级标准则需升级并提供相应服务（我们平台这个时候会员的周期也是同时刷新的，每个平台根据需求设定即可，不过一定做好向用户讲清楚的准备）。

（2）实时性服务

以我们平台为例：个人账户连续90天的待收金额≥1万元，即提供会员服务（仅做举例，不考虑合理性和等级）

当用户个人账户待收金额连续90个自然日≥1万元时提供会员服务；反之则统计符合规则的起始日重新计算。

这两种方式优劣点非常明显，决策需要大家从自身平台出发。同时，在设计之初最好跟开发主程进行沟通，防止出现方案提交后无法实现的情况。

到这里会员体系的基本框架已经形成。

我大大的低估了把这东西完整成文的工作量。最近因为平台合规的事情弄的鸡飞狗跳，一直在忙碌这个事情，VIP权益的设定下篇文章继续，我会抓紧更新。

P2P会员体系从0到1：会员体系的建立该从哪里入手？

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（编辑：衡阳站长网）

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