浅谈:设计师的自我修养与自我提升

这里说的流程意识，并不是了解设计师具体做什么就可以了。标准的流程虽然较为固定，但是结合具体情况，每个公司、每个项目又会有所差别。设计师需要根据产品、项目的具体情况，选择合适的流程并执行下去，能灵活运用才是最重要的。会灵活运用规则的设计师即使遇到非常规情况，也能找到相应的方法来解决。另外设计师需要考虑如何提升项目效率，在设计方法和设计流程上进行一系列改进和突破，并巧妙的与团队成员进行配合，把优秀的设计方案顺利的在项目中执行下去。

只有把专业的理论知识融入到项目中，能很好的和团队成员沟通协作、执行好设计方案，才能真正体现出设计师的价值来。作为用户体验设计师，尤其是交互设计师，不能仅仅把自己定位成一个专业人员，而是要把自己当做一个具有专业技能的组织者、推动者、强大的执行者，这样才能在复杂的工作环境中立于不败之地。

但是具体应该如何全方位提升专业、沟通、流程执行方面的能力，不断超越自我呢？。金子固然重要，但"点石成金"的能力更为难得，如何得到点石成金的能力？这首先需要设计师坚持不懈的提升自我修养。一个有天赋的设计师首先对自己的职业具有浓厚的兴趣，其次他有很好的个人素养、本身就有很好的沟通能力，他还有很强的思维能力，并通过后天的努力掌握了很多的设计技能。再经过一段时间的项目经验积累，他便自然而然的在各方面都游刃有余，变得越来越优秀。兴趣、素养、思维、技能决定了你未来职业发展的优劣，而不纯粹是具体的知识或技能。

所以要想变得优秀，不要先追逐"外功"，而是修炼好"内功"，内外兼修，方可成事。

兴趣是天生的，很难被刻意改变；个人素养是后天慢慢形成的，不是看几本书就可以改善的；关于各种设计理论的书籍又比比皆是，况且我们在前面也提到过很多了；所以这里我想单独说说关于思考的问题。

思维能力是可以通过后天培养的，且具备良好的思维能力是优秀设计师必备的条件：一个不爱思考的人，绝对不可能设计出优秀的方案来；工作中也不会对自己有更高的要求，而是更喜欢安于现状、被动接受工作、日复一日的重复自己，在项目中自然是无所作为、毫无建树，更别谈沟通意识和项目意识了。

在工作中，我们能看到很多这样的人：他们有多年的经验，但能力却并未得到相应的提升。其中很重要的一个原因就是因为缺乏良好的思维能力、或根本不爱思考。如果一个人不会思考，他即使有再多的项目经验，读再多的专业书籍，也难以在工作中有实质性的进步。设计师要想迅速提升，一定要养成思考的习惯，多问自己一些为什么，这样在工作中才能不断积累，不断提高。

有的人可能觉得，在学校学习成绩好的人就是会思考的人，但事实并非如此。我见过很多名校毕业的学生，可以说他们学习背景很好，在校成绩很高，有的甚至是地区状元。但是在工作中，你会发现他们中的一些人根本不会学习和思考。

这绝对不是危言耸听，在学校会考试和在工作中会思考绝对是两层含义。但为什么会这样呢？

想想小时候，你经常听到这些话吗？

让你做什么你就去做，别问那么多为什么。

你怎么那么多为什么啊，你整个儿一个十万个为什么。

你敢不听老师的话，去把这个抄100遍！/去墙角罚站！

听话的孩子是最乖的。

xxx是个听话的好孩子，大家要向他学习，你看他坐在座位上，一动都不动！

邻居家的儿子这次又考了满分，你再看看你！

于是我们不敢去质疑权威，不愿意去深度思考，习惯等着别人告诉我们该怎么做，若是真的不明白也不好意思问。在快节奏的社会压力下，往往没想明白就匆匆做决定。按部就班的活着，把别人的意愿当做自己的目标还浑然不知……

现在，是时候改变了。

想象一下下面两个场景，你会怎么思考？

场景一：老板让你去准备一份xx产品的行业调研报告，但说的很不详细。

员工甲：天啊，这是个什么东西啊，该怎么写啊？

员工乙：不知道这是什么啊，上网搜搜类似的文章交差吧，老板估计也看不出来。

员工丙：老板的真实用意是什么？他想从中得到什么信息？

员工甲遇到自己不会的问题马上就慌神了，完全不知道该从何下手；员工乙"经验比较丰富"，马上上网搜题目类似的文章，抱着应付差事的态度；而员工丙首先想的是老板的需求到底是什么，他要这个东西是要做什么。因此员工丙提交的报告更容易满足老板的预期。

场景二：用户强烈要求在产品中增加xx功能

产品设计师甲：要倾听用户的声音，用户有这个需要，马上加。

产品设计师乙：有了xx功能，最好有xx1，xx2功能与之配合，有了xx3功能更完美。需不需要xx4 功能呢？

产品设计师丙：用户为什么需要这个功能？他想满足一种什么需要？解决这种需要用简单的yy功能其实更合适。

产品设计师甲犯了"人云亦云"的错误：做产品确实要倾听用户的声音，但不是用户所说的就照单全收，而是要有自己的思考；产品设计师乙确实有充分的思考，而且想的非常细致周到，但他依然是被用户牵着鼻子走，没有从用户的表面需求中考虑到用户的本质需求；产品设计师丙则抓住了问题的本质，他提出的方案很可能更容易让用户满意。

福特汽车公司的建立者亨利•福特曾说过这么一句话："如果我问我的用户，他们只会说要一匹更快的马。"

（福特和他的汽车）

如果福特没有思考用户需求的本质，只是盲目的顺着用户的要求走，去想办法让马跑的更快，那么就不会有后来伟大的福特公司了。

现在大家应该明白如何去思考和分析问题了，在这里我再简单总结一下：

如何思考和分析

Why，What，How三步分析法：

Why：得到外界结论时先思考为什么

What：对现状更深层次的解读

How：在已知的基础上，如何做的更好

举个设计方面的例子：

（编辑：衡阳站长网）

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