百度健康撮合钟南山李兰娟直播，加速品牌出圈

我们简单以用户正常完整需求“获取信息——在线咨询医生——治病、买药”来看，腾讯的优势是在第一环节，百度的优势在第一、二环节，阿里的优势在第三环节。其中根据社交和搜索流量的区别来看，百度提供的信息会更有针对性和精确性。这也从百度健康“问医生”占据中文在线医疗咨询第一入口可以得到佐证。

可见，在三者的打法中，百度以第一环节的健康知识和信息的入口优势，吸引流量，可以获得更多医生和合作伙伴的认可，进一步巩固第二环节的优势，最终让体验进一步提升，继续为第一环节赋能，形成良性循环，拉开了与后来者的距离。比如，外交部发言人华春莹在推特上推荐百度健康“问医生”等服务，同时超百家中国驻外使馆也在向海外同胞推荐。形成强者俞强的局面，意味着互联网医疗行业马太效应已经显现。

后疫情时代，互联网健康品牌还有三大战役要打

在互联网巨头联合抗疫战争结束后，一场新的战役其实也在悄悄打响。

中电健康产业基金总经理、合伙人宋雨曾表示“在2020年新冠疫情催化下，2020年成了互联网医疗的元年，诊疗在线化、医疗互联网化迎来了爆发期”。

而据国家卫健委3月20日公布的数据显示，2020年国家卫健委的委属管医院互联网诊疗比去年同期增加了17倍。一些第三方互联网服务平台，诊疗咨询量比同期增长了20多倍，处方量增长了近10倍。

这意味着，后疫情时代，随着互联网医疗和在线问诊进入高速增长期，互联网健康品牌之间的竞争将进一步加剧，谁能赢得胜利，“螳螂财经”认为还有三大战役要打。

1、品牌层面深挖洞，巩固品牌优势壁垒。

疫情期间的特殊环境，让众多互联网健康品牌得以沉淀。如百度健康在健康知识普及和在线领域已经处于领先赛道，阿里健康也在医药电商方面取得了突破。那么接下来，就是要继续巩固品牌优势壁垒。

以百度健康为例，接下来要继续利用已沉淀的行业资源，加深在健康知识和信息沉淀、健康知识直播、在线问医生等方面筑高护城墙，利用头部效应带来的正反馈，不断放大优势，拉开与后来者的距离。

2、体验层面广积粮，完善在线健康服务生态。

一个完整的在线健康服务生态，应该包括信息获取、在线问诊、AI医疗、医药电商、诊后服务等多方面。简单来讲，对一个病人来说，除了通过网络获取疾病相关信息、通过在线问诊医生外，确定病症后，还需要治疗、买药等服务。

各方都要补足自身短板，完善在线健康服务生态，谁能最快补足短板，就能快一步占领市场。对百度健康来说，已经拥有入口优势和医生优势，接下来就是完善AI诊疗和医药电商布局，是自上而下的通路。相比腾讯和阿里健康而言，要补足的短板更少，是三家中最有可能率先完善的一家。

3、生态层面高筑墙，提升集团军作战能力。

对互联网医疗来说，最终比拼的还是内容+服务的闭环体验，能够一站式满足用户需求是互联网医疗未来比拼的核心点。

以百度健康为例，在加入直播之后，已经形成了搜索和信息流、直播、短视频、智能小程序的工具矩阵。接下来就是把健康直播、问医生、其它服务在服务层面进一步打通，而从百度健康直播中出现的链接问医生来看，其已经将获取直播知识和医疗咨询服务打通。比如，用户在观看直播时可随时点击医生头像，进入该医生定向问诊通道，从而开启一对一咨询。

总之，如果说巩固健康品牌优势构建竞争壁垒是盾，那么完善在线健康服务，打通全生态赋能，打造“内容+服务”一站式闭环生态就是矛。只有在攻防两端提早布局，才能在接下来的互联网医疗战争中获得主动权。从这个角度来看，百度健康无疑已经先行一步。

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（编辑：衡阳站长网）

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