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如何规划产品的促活策略?

发布时间:2019-12-31 23:05:35 所属栏目:点评 来源:做站长
导读:产品的本质是让用户能够有更好的体验,好的产品才能让用户更乐于付出时间和金钱。作者详细阐述如何在不同阶段,建立不同的促活体系,使得产品用户活跃。 移动互联网的流量红利逐渐消失,流量的获取成本日益增加。垂直领域竞品给予了用户更多选择权,而单个

初次访问可以把目标的选择权交给用户,用户能够根据自身的需求主动选择对应周期进行回访,目标更易于达成。分享者和被分享者之间的奖励需要差异化处理,分享者获得多于被邀请者的奖励,更有动力去督促别人点击,而被分享者可以根据用户本身的特性引导到平台其他的模块。

给用户心理预期让用户一步步达成目标。例如采用进度条、还差多少人完成,完成了百分之多少之类的提示。不断累积用户为完成目标付出的成本,先易后难,前60%-80%极其简单,剩余部分较难完成,沉没成本越来越高,让用户感觉中途放弃十分可惜。营造紧迫感和示范性诱惑同样不可或缺,紧迫感主要体现在时间和数量的不断减少,例如剩余多少秒结束;示范性诱惑就是参与的其他用户获得的奖励,让用户产生竞争意识或误以为自己也同样能获得的错觉,例如某人成功提现多少钱,你战胜了百分之几的用户。

在裂变分享的不同阶段,通过push、订阅提醒等方式,督促用户完成,多次触达用户回访。

3.3 精细化的产品策略

分用户分场景规划产品,能够获得产品的二次增长,根据产品特性的不同选择不同的用户分层方式尤为重要。

例如,从游玩次数上可以分为新用户和X天访问的用户,从裂变用户行为上可以分为访问未游玩、游玩未分享、分享未引入、引入未二次操作等阶段,从流量效率上可以从分享率、传播效率、转化率、回访率等方面考量。

通过用户分层,产品功能可以分用户设定不同的获得奖励门槛,奖励的倍数,进一步拆解用户目标使其更易于完成。在召回功能上,根据不同用户获得奖励和周期的不同,发送个性化的文案,更容易触达到用户的需求点。

3.4 商业化

流量池的不断扩大必然导致运营成本的增加,产品商业化是流量池到达一定数量级需要考虑的方向。

对于平台来说,平台聚集流量的目的是售卖流量和转化流量。例如,内容型平台更希望用户有更长的停留时长和更高频的打开,电商平台更希望用户能够形成最终的下单转化。

除此之外,平台还能通过流量池向第三方售卖资源位或进行流量置换,转化为收益或者平台间的流量互补。对于内容供给者或者商家来说,他们想要获得更多的曝光,最终目的同样是想通过更低的成本将流量为己所用。

在产品功能上,在流量聚集页面可以增加资源位,推荐文章、店铺、商品、商家优惠等信息,进行流量分发。

另外,通过特定的引导任务同样可以达到定向引流的效果。举个栗子,京东的领京豆页面下方充满了店铺、广告、商品推荐,美团的袋鼠快跑任务中有多条本周下几单任务。

产品的本质是让用户能够有更好的体验,好的产品才能让用户更乐于付出时间和金钱。建立完善的虚拟货币体系,让产品目标易于达成,使用户产生深刻的记忆,不要过度打扰用户,让用户自主回访,逐步形成流量池的内循环系统。

 

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(编辑:衡阳站长网)

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