十一黄金周,高德地图撒钱反被骂
第一,以DAU为代表的“唯KPI论”再次兴起,判断一个产品是否成功、是否获得市场认可的唯一标准,变成了数字。而真正的问题是,“9999万”的DAU,与“1亿零7千”的DAU,在产品上真的会有很大差别吗?恐怕并没有。“过亿”的确惹眼,但这个数字本身并不代表什么。 数字只是结果。应当是先有“在导航技术上的不断进步”,有“用户服务手段的多样化”,有“产品体验的持续优化”(比如,高德地图不要做“CarPlay不能关闭”这种功能),然后才会有可观的数字结果呈现;而不应该是先为了一个数字去做各种各样的运营,哪怕冒着“可能出事”的风险。 第二,用“巨额”、但“不充分兑现”(比如,用户反映的出现大量机器人拿钱走了)的红包,再耍点手段,就能轻松冲击用户量,获得过亿的DAU。这无异于是告诉整个手机地图行业:实实在在干事不如“套路”来得快。长此以往,哪个从业者还会认真做产品? 还好,这届“凶猛”的网友把这事扒了个底朝天,阳光下“小动作”无处遁形,高德地图的行径还不至于“遗毒”从业者。 总之,在高德地图这场“过亿DAU攻坚战”中,无论是参与红包游戏的用户,还是服务地图事业的从业者、高德地图自身,乃至手机地图行业都或多或少受到了伤害。在移动互联网深入发展的今天,唯有回归用户价值,“多点真诚、少点套路”,手机地图行业才会有更加光明的前景。 【完】 曾响铃 1钛媒体、品途商业评论等2016年度十大作者; 2虎啸奖评委; 3 AI新媒体“智能相对论”创始人; 4作家:【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者; 5《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家杂志撰稿人; 6钛媒体、界面、虎嗅等近80家专栏作者; 7“脑艺人”(脑力手艺人)概念提出者,现演变为“自媒体”,成为一个行业。 8现为“今日头条问答签约作者”、多家科技智能公司传播顾问。 (编辑:衡阳站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |