Twitter 是个好产品，但做它的股东大可不必

为什么这和上面讲到的 " 修改 API 访问规则 " 直接相关？因为选择了媒体和广告，就意味着从产品设计到招聘、营销和销售，所有这些都该围绕如何最有效率地收割用户注意力，最大限度地提高他们的参与度，以及说服广告主掏钱。

于是，Twitter 有了巨大动力将用户视为私产，想要分一杯羹偷偷赚钱？这可不行。

这直接导致了后来 Twitter 对其 API 的限制和对第三方工具的敌意，毕竟，任何想要雁过拔毛的人都是敌人。

但问题是，即便 Twitter 拥有数亿用户，它想靠媒体和广告赚钱，就意味着要和 Facebook、Google 正面开战。

而这场竞争中 Twitter 胜算几何？Twitter 上市近 7 年，至今股价停留在发行价以下；Facebook 上市近 8 年，股价翻了 5 倍不止；Google 上市近 16 年，股价翻了 20 倍不止。股价变动就是答案。

Twitter 的身份危机

对于当时商业化方案尚不明晰的 Twitter 来讲，除了用户量、时长，数据也是一块极端重要的资产。选择成为 " 以数据主导的媒体公司 "，还是押注 " 以媒体主导的数据公司 "，将直接决定 Twitter 的身份、竞争对手以及未来天花板。

" 以数据为主导的媒体公司 "，说白了就是要靠数据来衡量（提高）广告效果，向广告主收取更多广告费。

Facebook、Snapchat 即是如此。平台最大程度地控制分发，掌握内容能触及特定受众的数量。

这就导致了，以数据为主导的媒体公司始终面临增加用户规模的压力，因为这代表其业务的可扩张性潜力。

Twitter 在这方面做得足够成功吗？

引述一段 Ben Thompson 的看法：

Twitter 目前做的几乎全是品牌广告，而非效果广告。品牌广告商与 Twitter 合作是因为它能在特定时间让特定人群看到自己。品牌想要无处不在，而 Facebook 没有覆盖所有群体，这是 Twitter 的机会。

品牌广告与效果广告的区别在于：品牌广告商想要通过增强品牌亲和力，达成在未来某个时间赚钱的目标，而效果广告商就直接得多了——他们想直接赚钱。

这意味着效果广告商对高覆盖率不感兴趣，他们感兴趣的是可以直接衡量的投资回报率。哪些广告平台投资回报率最高？当然是 Facebook 和 Google。准确投放能带来丰厚回报，完善的基础设施意味着最低的投资，二者叠加，广告商没有更好的选择。

不过，别忘了上文提过，品牌追求无处不在，只要在 Twitter 上投放广告更便宜，这里就一直是个好去处。

Twitter 选择成为 " 以数据为主导的媒体公司 "，吃品牌广告的预算，这个抉择短期来讲并不坏，甚至因为有先行者 Facebook 在前探路，它只需要围观学习加上执行力就行。

但我们不妨考虑另一种可能性—— " 以媒体主导的数据公司 "。

因为 Twitter 拥有太多的实时数据，可以完全触及亿级用户的所见所闻所思所想。这些信息（数据）有潜力帮助客户洞察市场，甚至作出更好的商业决策。这相比身为社交媒体的 Twitter 也许更有价值。

而且如果这一设想成真，或许 Twitter 会走上截然不同的道路。因为想做到这一点，活跃用户数不应该是它最关注的指标，聚合用户注意力也不是，最大限度地提高用户参与度也不是，卖广告更不是。

它的目标应该是，尽可能多地收集和分析数据，任何事物、任何地点、任何时间，且应该是实时数据。

假如 Twitter 不将用户视为私产，不将第三方应用视为敌人，那么第三方应用应该能为其在成为 " 地球脉搏 " 的路上提供助力，最终聚合数据、销售数据，甚至是从中加以分析和提炼真正的有效信息。

这或许会是帮助 Twitter 从挑弄眼球、博取注意力的游戏中解脱的一条可行路径。

数据和信息有价值吗？彭博即是一个正向答案。红火了三十多年的彭博终端，在金融圈大名鼎鼎，每年订阅费 $2.4 万，全球 30+ 万订阅用户，这样的业绩摆在面前，足以证明隐藏在数据背后的巨大需求和潜力。

以上设想并非纯粹异想天开。抛开埃文不谈，杰克就曾在面对 " 你如何看待 Twitter 未来前景 " 这个问题时袒露心扉：

过去人们认为使用 Twitter 的方式是你不得不发一条推文。其实不是，我们希望让大家习惯，世界上任何发生的大事小事，在这里都可以分享，都值得被关注。

Twitter 或许能借助其他工具，让大家参与比赛或是其他活动时获得更多乐趣。它或许能以一种非常有趣的方式 " 增强现实 "，因为它提供了围绕世界上所有正在发生的事情的对话。

我们能够带来的最大价值应该在于速度——我们提供的信息、见解和娱乐的速度。我们甚至可以预测会发生什么。

在我的想法中，Twitter 可以理解为 " 世界正在发生的事情和将要发生的事情的集合 "。我们越是能够实时识别出独特的声音，并将人们联系起来，就越有潜力做到这一点。

只可惜，当董事会选择了一位擅长媒体和广告业务的 CEO 时，他们已经几乎注定抹杀了 Twitter 更大的可能性。

而且在那个时候，他们会十分真诚地解释：" 我们是社交媒体，卖广告是我们的天职。"

Twitter 的自我挽救

既然选定了社交媒体这条路，Twitter 后来走得如何？

（编辑：衡阳站长网）

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