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Twitter 是个好产品,但做它的股东大可不必

发布时间:2020-03-30 00:30:35 所属栏目:动态 来源:Yourseeker作者:曾翔 作为长期以来仅次于 Face
导读:副标题#e# 来源:Yourseeker作者:曾翔 作为长期以来仅次于 Facebook(及其子产品)的海外第二大社交媒体平台(暂时不把 TikTok 算进来),Twitter 一直让我十分迷惑。 我最不解的是,为何在今天,俨然成为海外移动互联网基础设施的它,商业价值却并未得到

自上市以来,Twitter 和 Facebook 亦步亦趋,试图通过连番收购小产品来保持先发优势。但它没有 Facebook 的眼光和运气,也没实力买下数百亿的 WhatsApp。事后来看,其收购项目多数差强人意,最可惜的是,它曾犯了相当大的决策错误。

并购效果相对不错的项目主要有三:Magic Pony Technology、MoPub 以及 TapCommerce。它们均与 Twitter 广告业务存在直接或间接联系。

Twitter 在 2016 年收购了 Magic Pony Technology,以提高其机器学习能力。通过这笔收购,Twitter 确实改善了跨应用程序的照片和视频的传递问题。

至于 MoPub,因为它托管全球最大的可实时定价的移动广告服务器,允许广告客户自助交易并自由选择投放规模,对于 Twitter 的核心广告业务很有帮助;而 TapCommerce,则是帮助 Twitter 改善了广告定位和统计分析功能,进而对其广告业务产生辅助性作用。

相对失败的收购项目有二:Gnip、TellApart。

Gnip 是一家为社交媒体提供 API 聚合服务的公司,被收购前就早已是 Twitter 的合作伙伴。收购完成后,Twitter 借此扩展了自己的数据平台以及公共 API。但后来因为媒体业务的定型而逐渐荒废。

TellApart 则是 Twitter 迄今为止最大的一笔并购交易,2015 年花了 4.79 亿美元,本意是帮助优化用户对广告的接受度和反馈,进而提高 Twitter 的广告收入,但后来这一决策被证明是考虑不周的。2017 年,Twitter 确认它对整体业务产生了负面影响,决定弃用。

目前看,最为可惜的标的自然是 Periscope。2015 年 1 月,Twitter 以接近 1 亿美元的价格收购直播视频流媒体 Periscope,本意是进一步发展视频功能,包括提供实时广播服务。

天马行空地想,它对于 Twitter 来说,曾经也许能带来转型直播之于陌陌的重大意义。但到了今天,这个可能性已经微乎其微。其创作者生态没有 TikTok 发达,内容池没有 YouTube 和 IGTV 深,用户基础盘没有 Facebook 牢固,几乎不可能再出现奇迹。

Twitter 的被迫创新

除去收购外部公司,Facebook 在产品创新上也一向保持了敏锐的嗅觉,如后来大家津津乐道的、被 Facebook 抄了又抄的 Story 功能。所以有一个重要问题,为何 Twitter 似乎从来没做过类似的阅后即焚?

原因当下已经很难揣测了,我们只看现实,Twitter 近期倒是有所动作。

要闻之一是,Twitter 已于 2020 年 2 月中旬收购了 Chroma Labs,后者正是专门为 Instagram、Facebook 限时动态以及 Snapchat 提供照片和视频编辑服务的。简言之,就是 " 外包 " 做 Story 那部分的。

某种程度上讲,Chroma Labs 的价值有点像 TikTok/ 抖音里的自带滤镜、编辑工具。

所以 Twitter 想借此打磨什么新功能,倒是值得期待。

要闻之二,Twitter " 阅后即焚 " 功能已经有实实在在的进展。为了减轻用户生产内容的压力,它推出 24 小时自动消失的新内容形式—— Fleets,基本对标 Snapchat 的 Stories。不久前已在巴西内测,尚未全球推广。

Twitter 是个好产品,但做它的股东大可不必

Fleets 的特点是:这类内容不会收到喜欢,无法被回复,无法被转发,无法直接被搜索到。在还没消失之前,别人点进你的主页就能查看。

新功能推出的大背景,自然是 Twitter 希望了解 Fleets 能否帮助用户更轻松地分享信息,这是所有用户规模到达一定量级的社交产品长期存在的通病。

正如 Ben Evans 在 《NewsFeed 之死》那篇文章中提到的那样:

所有社交应用程序都在增长,直到你需要一个 NewsFeed。

所有 NewsFeed 都在增长,直到你需要一个算法驱动的 NewsFeed。

所有算法驱动的 NewsFeed 都在增长,直到你厌倦了看不到东西 / 看到错误的东西,并转而使用不那么超负荷的、更小的新应用程序。

然后,新应用程序也在增长,直到你需要一个 NewsFeed。

而天然不存在熟人关系的 Twitter,其信息冗余程度理论上比 Facebook 严重的多。毕竟,有数百好友的 Facebook 用户不多见,但关注了好几百个账号的 Twitter 用户并不少见。

Twitter 曾经为了掩盖用户活跃及增长缓慢的窘状,发明所谓 mDAU 的指标(monetizable daily active users,可获利日活用户)。如果有了阅后即焚,生产内容的用户是否能放飞自我?消费内容的用户是否也不会刷的那么累?

值得一提的是,这一新进展几乎与 Twitter 身陷换帅漩涡同时发生,所以二者有何联系,也值得玩味。

写在最后

有必要指出,截至本文完成时,Twitter 和对冲基金 Elliott 已经达成暂时停火协议。发酵了数月之久的 Twitter 换帅风波正式(暂时)落下帷幕。

简言之,因为 Twitter 有所妥协,Elliott 得到了自己想要的,于是决定不继续搞事了。

Elliott 到底得到了什么?

其一,杰克的退步,他明确 2020 年不会像之前讲的那么任性,不会去非洲远程办公,会老老实实呆在 Twitter CEO 岗位上;

其二,知名 PE 银湖(Silver Lake) 同意向 Twitter 投入 10 亿美元规模的可转债投资,Twitter 也承诺会回购 20 亿美元的股票。

此外,银湖和 Elliott 各派一个人进入 Twitter 董事会,并且决定成立一个独立的五人委员会定期评估 Twitter 领导层。

所以事实上,Elliott 借收购股票施压,真正想要的是股票回购承诺和在 Twitter 董事会的影响力。它基本成功了。

而 Twitter 也不算失败。不仅 CEO 保住了,股票回购政策也有了,这对短期股价倒是正向刺激。

但对公司长期价值而言影响几何,更多的股东至此可以皆大欢喜了吗?我看未必。 Twitter 是个好产品,但做它的股东大可不必

(编辑:衡阳站长网)

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